Zmniejszenie Niepokoju W Klinice Weterynaryjnej: Wolne Od Strachu, Bezstresowe Obchodzenie Się I Weterynarze Przyjaźni Dla Kotów

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 03:12

Sprawdzone i zaktualizowane pod kątem dokładności w dniu 27 czerwca 2018 r. przez Katie Grzyb, DVM

Wizyta w klinice weterynaryjnej może być stresująca zarówno dla zwierząt, jak i ich ludzi.

Dla wielu kotów i psów prosty egzamin na zdrowie jest w rzeczywistości serią coraz bardziej przerażających i niewygodnych manipulacji, które mogą spowodować, że zwierzę zacznie atakować lekarza. A dla rodziców zwierząt domowych stres związany z obserwowaniem, jak ich najlepszy przyjaciel przechodzi przez niezbędne, ale wywołujące niepokój egzaminy, może zniechęcić ich do powrotu do weterynarza w celu przeprowadzenia ważnej kontroli stanu zdrowia.

Nie musi tak być. Trzy rewolucyjne certyfikaty zmieniają sposób, w jaki weterynarze wchodzą w interakcję z pacjentami, a z kolei zmieniają sposób, w jaki zwierzęta domowe i ich ludzie postrzegają swój czas w klinice weterynaryjnej. Praktycy zgłaszają mniejszy stres po obu stronach stołu egzaminacyjnego, co prowadzi do lepszej diagnostyki i szczęśliwszych, zdrowszych pacjentów.

Co to jest certyfikacja bez strachu?

Opracowany przez dr Marty Becker w 2016 roku, misją Fear Free Certification jest zapobieganie i łagodzenie strachu, niepokoju i stresu u zwierząt domowych poprzez inspirowanie i edukowanie osób, które się nimi opiekują.

Proces certyfikacji obejmuje szereg kursów, zarówno internetowych, jak i osobistych, dostępnych zarówno dla lekarzy weterynarii, jak i wszystkich osób zatrudnionych w klinikach weterynaryjnych, od lekarzy weterynarii i pielęgniarek po przedstawicieli obsługi klienta i kierowników praktyk.

Różnica między tradycyjnym a wolnym od strachu postępowaniem

Według dr Joanne Loeffler, DVM and Fear Free Certified Practitioner w Telford Veterinary Hospital w Telford w Pensylwanii, podstawową różnicą jest sposób, w jaki lekarz wchodzi w interakcję z pacjentem.

„Tradycyjnym sposobem robienia weterynarii było zmuszanie zwierzaka do załatwienia każdej procedury, którą musieliśmy wykonać” – mówi dr Loeffler. „Oznaczałoby to przyszpilenie zwierzęcia, mocne unieruchomienie itp. za czasami niepotrzebne rzeczy, takie jak przycinanie paznokci”.

Dr Loeffler mówi, że stosowanie technik wolnych od strachu pozwala praktykującemu zmienić swoje podejście do rozważenia stanu emocjonalnego zwierzęcia w celu wykonania procedur. Dodaje: „Fear Free to zmiana kulturowa w stosunku do sposobu, w jaki większość z nas została nauczona, jak obchodzić się ze zwierzętami. W czasie, gdy byłem zaangażowany w Fear Free, zauważyłem taką zmianę we wskaźniku zgodności moich pacjentów i klientów”.

„Fear Free polega na traktowaniu zwierzęcia z szacunkiem i współpracy z nim, aby uświadomić sobie, że gabinet weterynarza nie jest tak przerażającym miejscem” – mówi dr Loeffler.

Bezstratna certyfikacja i proces diagnostyczny

„Niższy stres oznacza lepszą diagnostykę” – mówi dr Loeffler. „Dzięki bardziej podatnemu pacjentowi możemy uzyskać dokładniejsze tętno, temperaturę i ciśnienie krwi, a nawet niektóre wartości krwi (takie jak poziom glukozy) są dokładniej oceniane u pacjenta spokojnego niż zestresowanego”.

„Ponadto, gdy zwierzę nadal odwiedza nas bez stresu, właściciel zwierzęcia chętniej przyprowadzi go wcześniej, jeśli zachoruje, co często przekłada się na lepszą i szybszą reakcję na leczenie” – dodaje dr Loeffler.

Czym jest Program Praktyk Przyjaznych Kotom?

Program Cat Friendly Practice (CFP), ustanowiony przez Amerykańskie Stowarzyszenie Lekarzy Kotów (AAFP) i Międzynarodowe Towarzystwo Medycyny Kotów (ISFM), to globalna inicjatywa mająca na celu podniesienie poziomu opieki nad kotami poprzez zmniejszenie stresu u kota, opiekuna. i cały zespół weterynaryjny.

Według dr Elizabeth J. Colleran, DVM, MS, Diplomate Feline Specialty Practice i Cat Friendly Practice Task Force Chair, CFP to internetowy program we własnym tempie, który przeprowadza praktyki weterynaryjne i specjalistów przez wszystkie zadania niezbędne do zmniejszenia strachu i stresu wizyty kota w klinice weterynaryjnej.

Jak stres kota u weterynarza różni się od stresu psa

„Koty mają bardzo głęboką więź ze swoim domem. Nie lubią tego zostawiać. Zawsze” – wyjaśnia dr Colleran. „Niepokój zaczyna się, gdy tylko opuszczą swój domowy zasięg”.

„Stamtąd każde nowe doświadczenie dodaje trochę więcej stresu: obcy, głośne dźwięki, nietypowe zapachy, szybkie ruchy. Raz w pełni niespokojne, pozostaną tak przez długi, długi czas” – dodaje dr Colleran. Koty mają wyjątkowo wyostrzone zmysły i są bardziej wrażliwe na bodźce niż wiele innych zwierząt, mówi.

Koty mogą również wykazywać złość, co oznacza, że w szczytowym momencie stresu będą atakować każdego, kto znajduje się przed nimi. Wielu właścicieli próbuje uspokoić koty w stresujących chwilach, narażając się na podrapanie, a co gorsza na ugryzienie kota.

Korzyści dla weterynarzy stosujących protokoły praktyk przyjaznych kotom

Lekarze weterynarii Cat Friendly Practice zauważają, że oznaczenie może zmniejszyć niepokój u wszystkich w sali egzaminacyjnej. W badaniu z 2017 r. weterynarze CFP stwierdzili, że ich pacjenci są mniej zestresowani; ich klienci są bardziej zadowoleni z wizyty; a ich klienci zauważyli, jak bardzo ci wyspecjalizowani weterynarze troszczą się o koty.

„Zrozumienie, w jaki sposób koty doświadczają świata, daje CFP narzędzia do wprowadzania zmian niezbędnych do ułatwienia opieki zdrowotnej” – mówi dr Loeffler.

Co to jest certyfikacja obsługi niskiego naprężenia?

Program certyfikacji Low Stress Handling Certification został opracowany przez dr Sophię Yin i wydany w 2014 roku. Certyfikacja obejmuje ukończenie 10 internetowych kursów wykładowych i laboratoryjnych, zdanie egzaminu wielokrotnego wyboru na koniec każdego wykładu oraz zdanie końcowego egzaminu wielokrotnego wyboru.

Dr Sally J. Foote, DVM, CABC-IAABC, LSHC-S i Low Stress Handling Silver Certified weterynarz stwierdza: „Jest to dogłębny program dotyczący podstaw zachowania, zrozumienia pacjenta stojącego przed tobą w tej chwili i jak podejść do tego zwierzęcia i zapewnić mu opiekę w mniej stresujący sposób”.

Różnica między tradycyjnym i niskim naprężeniem

Dr Foote zauważa związek między tradycyjnym użyciem siły podczas egzaminu a poziomem stresu zwierzęcia. „Najczęstszym błędem klinik weterynaryjnych, którzy nie stosują niskiego stresu, jest dodawanie większej liczby osób do umiaru w celu wykonania pracy, takiej jak szczepienia, paznokcie lub pobieranie krwi, a nie usuwanie lub zmniejszanie wyzwalaczy, które zwiększają stres u zwierzęcia”.

Dodaje, że rozpoznawanie, kiedy zwierzę ma już dość i stosowanie leków wspomagających proces badania lub rozdzielanie opieki, jest również ważne dla zdrowia zwierzęcia i bezpieczeństwa lekarza.

W jaki sposób weterynarze i zwierzęta domowe pomagają w radzeniu sobie z niskim stresem?

Techniki radzenia sobie z niskim stresem uczą weterynarzy lepszego zrozumienia stanów emocjonalnych badanych zwierząt, co może zmniejszyć reaktywność zwierzęcia, a co za tym idzie, zmniejszyć ryzyko obrażeń u lekarza. Dr Foote twierdzi, że klienci częściej przychodzą, gdy potrzebna jest opieka, niż starają się unikać stresu związanego z opieką nad zwierzęciem.

„Słyszałem również, jak wielu weterynarzy mówiło, że klient uważa weterynarza za bardziej wiarygodnego, ponieważ lekarz weterynarii rozpoznaje, co czuje ten zwierzak” – mówi dr Foote. „Więc jeśli ten weterynarz potrafi rozpoznać stres i strach, z pewnością musi być w stanie rozpoznać większy problem medyczny”.

Jak pomóc Twojemu zwierzakowi poczuć się bardziej komfortowo u weterynarza

Dr Foote mówi, że stworzenie planu postępowania opartego na potrzebach zwierzęcia i połączenie wysiłków zarówno weterynarza, jak i rodzica zwierząt domowych w celu zmniejszenia stresu pacjenta, jest najskuteczniejszym podejściem.

Sugeruje otwartą komunikację z weterynarzem jako sposób na zmniejszenie stresu w gabinecie. „Powiedz personelowi weterynaryjnemu i weterynarzowi przed rozpoczęciem egzaminu, jakiej części ciała twojego zwierzaka nie lubi dotykać w jaki sposób lubi się do niego zbliżać – na przykład, bez sięgania lub unikania patrzenia w oczy”.

Koty

Podobnie jak w przypadku psów, podróż do weterynarza często przygotowuje grunt pod nasilenie niepokoju.

Dr Loeffler mówi, że jednym z najpotężniejszych sposobów, w jakie rodzice kotów mogą zmniejszyć ten nagromadzony stres, jest nauczenie ich kotów, aby pokochali swoich opiekunów. Zostaw nosidełko na zewnątrz i umieść w nim pościel i zabawki dla kota z dużym wyprzedzeniem przed zaplanowaną wizytą, tak aby w czasie wizyty u weterynarza kot miał już pozytywne skojarzenie z nosicielem.

Psy

Dr Loeffler uważa, że pierwszym krokiem do szczęśliwszej wizyty u weterynarza dla psów jest bezstresowa jazda samochodem, a także nauczenie psa prostych wskazówek dotyczących położenia, które są pomocne podczas egzaminu. Dr Loeffler mówi, że nauczenie psa, aby stanął na egzaminie i pobraniu krwi, może znacznie poprawić komfort egzaminu dla wszystkich zaangażowanych.

Pomocne może być również przyniesienie głodnego zwierzaka i cennych przysmaków dla psów, a także wcześniejsze ustalenie poziomu komfortu za pomocą pyska, ponieważ weterynarze często muszą zbadać obszary, które mogą być bolesne, co naraża ich na ryzyko ugryzienia.

Możesz również porozmawiać ze swoim weterynarzem o stosowaniu leków przeciwlękowych dla psów, takich jak holistyczne smakołyki uspokajające lub spraye, które mogą pomóc rozproszyć stres.