Dlaczego Weterynarze Nienawidzą Recenzji Online I Co Możesz Z Tym Zrobić?
Dlaczego Weterynarze Nienawidzą Recenzji Online I Co Możesz Z Tym Zrobić?

Wideo: Dlaczego Weterynarze Nienawidzą Recenzji Online I Co Możesz Z Tym Zrobić?

Wideo: Dlaczego Weterynarze Nienawidzą Recenzji Online I Co Możesz Z Tym Zrobić?
Wideo: Czy można uratować mózg? 2024, Listopad
Anonim

Oto sekret: większość lekarzy weterynarii nie znosi recenzji online. Wiedzą, że wiele osób używa ich teraz, aby znaleźć dostawcę opieki zdrowotnej swojego nowego zwierzaka – więc nie mogą ich ignorować – ale wiedzą też, jak stresujące może być czytanie recenzji.

Wszyscy wiedzą, że niezadowolony klient sto razy częściej zostawia negatywną recenzję niż wiecznie szczęśliwy obozowicz. Wystarczy kilku rozzłoszczonych klientów, aby zanieczyścić Twoje recenzje. A kto nie miał kilku wściekłych ludzi? (W każdym razie niektórzy ludzie są po prostu naturalnie źli.)

W moim przypadku jedyna negatywna recenzja online, jaką kiedykolwiek otrzymałem (na którą się kiedykolwiek natknąłem), nie należała nawet do klienta. To była potencjalna klientka, która spóźniła się 45 minut na wizytę, nawet nie dzwoniąc, żeby powiedzieć, że jest z tyłu. Moim wielkim grzechem było to, że przestałem się przedstawić i wyjaśnić, że nie będę mógł się z nią zobaczyć, ponieważ się spóźniła… więc teraz spóźniłem się, by odebrać mojego syna. Napisała, że się do niej zniżyłem. I jestem pewien, że tak zrobiłem. Wkurzają mnie niegrzeczni ludzie o usprawiedliwionych postawach.

Chociaż nienawidziłem świadomości, że ktoś tak irytujący napisałby negatywną recenzję, to naprawdę nie jest wielka sprawa. Teraz każdy, kto szuka nowego weterynarza, będzie wiedział, jak bardzo nienawidzę spóźnialskich. To nie jest takie złe, że się tam umieszcza, prawda?

Ale nie wszyscy weterynarze mają to tak łatwo. Ani trochę.

Oczywiście niektórzy weterynarze dostają to, na co zasługują. Ich gówniana opieka może sprawić, że ofiary będą szukały sposobu, aby upewnić się, że to się nie powtórzy. Ale inni na to nie zasługują; znacznie mniej gniewnych tyrad, które czasami towarzyszą tym „przeglądom”. Dlatego:

1. W medycynie weterynaryjnej pisanie fałszywych, rażąco negatywnych recenzji stało się problemem dla niezadowolonych byłych pracowników. Jestem pewien, że dzieje się to na wielu polach (przychodzą mi na myśl restauracje), ale weterynarze z fobią techniczną mają tendencję do brania tych rzeczy na poważnie.

2. Większe szpitale pogarszają sytuację (zwłaszcza izby przyjęć i specjalistyczne). I prawie zawsze ma to związek z pieniędzmi. Ponieważ duże szpitale a) mają surowe zasady dotyczące płatności; b) nie mają luksusu poznania swoich klientów; oraz c) mają tendencję do radzenia sobie w najtrudniejszych i najdroższych przypadkach. Przeszkody finansowe mogą sprawić, że ludzie będą naprawdę szaleni.

Tak więc weterynarze nienawidzą tych witryn z recenzjami. Ale, jak to zrobili restauratorzy, uważam, że weterynarze muszą je przyjąć – a nie gardzić nimi lub (co gorsza) całkowicie je ignorować.

Jak o tobie? Czytasz recenzje? Czy kiedykolwiek coś piszesz? Pomóż zmienić równowagę i spraw, aby Twój weterynarz mógł cieszyć się czytaniem swoich recenzji online, pisząc teraz jedną lub dwie. Oto lista 25 najlepszych witryn z recenzjami weterynarzy. (Dzięki VetTech.org.)

Lista Angie: Użyj tej połączonej strony, aby znaleźć miasto w pobliżu i przeczytać o wszystkich weterynarzach wymienionych w tym mieście lub w jego pobliżu. Lista Angie zawiera wiarygodne recenzje lekarzy weterynarii w Stanach Zjednoczonych.

Best Veterinarian Review: Ta strona internetowa poświęcona jest przeglądom weterynaryjnym. Uważają, że recenzje weterynarzy od rzeczywistych klientów (i ich zwierząt domowych) to najlepszy sposób, aby zobaczyć, jak naprawdę wygląda biuro weterynaryjne przed wizytą.

Akredytowany katalog firm Better Business Bureau - Lekarze weterynarii: Ten akredytowany katalog firm zawiera listę akredytowanych przez BBB lekarzy weterynarii w stanie Wisconsin, którzy przyjęli zestaw wysokich standardów w swoich praktykach biznesowych. Jeśli mieszkasz w innym stanie, po prostu wyszukaj „Weterynarze BBB Business Review” i nazwę swojego stanu.

Book of Doctors - Veterinarian: Ten katalog lekarzy zawiera listę lekarzy weterynarii w całym kraju i zawiera informacje, takie jak adres, numer telefonu, akceptowane plany ubezpieczeniowe, godziny przyjęć, wykształcenie, rodzaj parkingu, hobby lekarza, nagrody itp.

California Veterinary Medical Board: Misją Veterinary Medical Board (VMB) jest ochrona konsumentów i zwierząt poprzez opracowywanie i utrzymywanie standardów zawodowych, licencjonowanie lekarzy weterynarii, zarejestrowanych techników weterynaryjnych i pomieszczeń oraz staranne egzekwowanie ustawy California Veterinary Medicine Practice Act.

Weterynarze Dexknows: Znajdź weterynarzy według stanu i obszarów miejskich w tej ogromnej wyszukiwarce i maszynie oceniającej. Dexknows jest prowadzony przez spółkę NYSE, która oferuje rozwiązania marketingowe dla firm i lokalnych firm.

Znajdź weterynarza: Niezależnie od tego, czy masz kota, psa, ptaka, gada, konia czy innego zwierzęcia, ta strona zawiera obszerny katalog wykwalifikowanych klinik weterynaryjnych w całych Stanach Zjednoczonych.

Insider Pages Weterynarze: Ten link prowadzi do strony Key West na Florydzie, gdzie można znaleźć weterynarzy w tym regionie i ich recenzje. Użyj wyszukiwarki u góry strony, aby zmienić lokalizację na swoją okolicę.

Przegląd usług dla zwierząt: Przegląd usług dla zwierząt jest skierowany wyłącznie do firm i usług w Chicago i na odległych przedmieściach w promieniu 30 mil.

Oceny i recenzje PETCO.com: PETCO oferuje format, w którym czytelnicy mogą tworzyć recenzje na temat wszystkiego, od weterynarzy po żywność i pościel. Recenzje psów i kotów cieszą się największym zainteresowaniem, z ponad 29 000 recenzji dla psów i ponad 12 000 recenzji dla kotów.

Precious Pet Vets: Ta strona obejmuje wszystko, z ocenami i recenzjami wszystkiego, od sztuki i rzemiosła dla zwierząt domowych po opiekę dzienną, a także od psów usługowych po - zgadłeś - weterynarzy. Możesz także wyszukiwać według lokalizacji.

Oceń i zrecenzuj lekarza weterynarii swojego ptaka: Ta strona About.com pyta, czy jesteś zadowolony z weterynarza swojego ptaka. Niezależnie od tego, czy kochasz swojego ptasiego weterynarza, czy nie, możesz wyrazić swoją opinię, korzystając z formularza, aby podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi właścicielami ptaków.

Oceń wszystko Lekarz weterynarii: Oceń wszystko to zabawny i towarzyski sposób wyszukiwania i udostępniania opinii na dowolny temat. Znajdź weterynarza według kodu pocztowego, oceń weterynarzy i przeczytaj recenzje z całego kraju. Możesz podzielić się swoimi odkryciami na Facebooku lub Twitterze.

Wyszukaj weterynarza: Użyj pola wyszukiwania, aby znaleźć weterynarza według miasta i kodu pocztowego. Dodaj recenzję lub przeczytaj już opublikowane recenzje.

Weterynarze z USA: Wpisy firm są sprawdzane przez profesjonalnych redaktorów, a wiele z wymienionych firm obejmuje godziny otwarcia, metody płatności, mapy i wskazówki, linki do stron internetowych, zdjęcia, recenzje i kupony. Ich zespół redakcyjny dokłada wszelkich starań, aby ocenić istnienie i dokładność każdego profilu firmy i recenzji.

Punkty widzenia Recenzje weterynarzy: Niektóre z tych recenzji nie mają nic wspólnego z weterynarzami, ale mają wiele wspólnego z weterynarzami i ich karierą. Jeśli szukasz konkretnego weterynarza, musisz przeprowadzić wyszukiwanie na stronie dla swojego stanu lub określonej lokalizacji.

Ocena weterynarza: Dowiedz się więcej o swoim weterynarze za pośrednictwem forum i sprawdź najwyżej ocenianych weterynarzy w całym kraju. Ta witryna została stworzona, aby pomóc konsumentom znaleźć najlepszych lekarzy weterynarii, dzieląc się informacjami i ocenami, a także dać ludziom „kartę wyników” na temat tego, jak sobie radzą.

Recenzje weterynaryjne online: Recenzje weterynaryjne online są tutaj, aby pomóc Ci wybrać idealnego weterynarza dla Ciebie i Twojego zwierzaka. Starają się, aby strona była osobista i naprawdę dbała o to, czego jako właściciel zwierzęcia chcesz od weterynarza. Musisz się zarejestrować, zanim będziesz mógł korzystać z witryny lub czytać recenzje. Ta strona ma również stronę na Facebooku.

Strony weterynaryjne: Strony weterynaryjne to źródło informacji o weterynarzach w Twojej okolicy. Konsumenci mogą zlokalizować praktyki weterynaryjne, przeszukiwać katalogi, usługi badawcze, uzyskać mapy i wskazówki oraz wiele więcej.

Recenzja weterynarza: Sprawdź lekarza swojego zwierzaka i dowiedz się od innych właścicieli zwierząt o ich weterynarzach.

Recenzje weterynarzy Teraz: Możesz dowiedzieć się o weterynarzach w twojej szyi, tutaj, w internetowym źródle, w którym można znaleźć świetne recenzje weterynarzy od osób ze zwierzętami, które je odwiedziły.

Weterynarze: Veterinarians.com umożliwia znalezienie weterynarzy w Twojej okolicy. Rozpocznij wyszukiwanie, wpisując kod pocztowy, a następnie przeczytaj lub napisz opinie o lokalnych weterynarzach.

Skowyt! Weterynarze: Ten link prowadzi do Oklahoma City, Oklahomy, weterynarzy, ale wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć ten sam temat w swoim mieście lub regionie, aby dowiedzieć się o lokalnych weterynarzach i zobaczyć ich oceny.

Weterynarze ZipperPages: Przejrzyj tę bazę danych, aby znaleźć weterynarzy według stanu, a następnie według miasta. Wiele z nich nie zostało jeszcze ocenionych ani zrecenzowanych. Ta strona zawiera informacje, recenzje i oceny, mapy i wskazówki dojazdu dla tysięcy weterynarzy w całym kraju.

Zootoo: W Zootoo możesz przeglądać najsłodsze galerie zdjęć i filmy od miłośników zwierząt takich jak Ty, bawić się quizami i grami oraz uzyskać cenne informacje na temat zdrowia i opieki Twojego zwierzaka.

Obraz
Obraz

Dr. Patty Khuly

<sub>Zdjęcie dnia:</sub><sub>Happy Ginger</sub><sub>autor: </sub><sub>Noël Zia Lee</sub>

Dr. Patty Khuly

<sub>Zdjęcie dnia:</sub><sub>Happy Ginger</sub><sub>autor: </sub><sub>Noël Zia Lee</sub>

Zalecana: